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售后服务

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1.服务承诺:
本转向器按各汽车公司出厂服务要求,在保修期内,若出现故障,用户可直接与我公司联系,由我公司免费维修,也可在经我公司培训的维修站进行免费维修。还可按照配套厂与我公司签订的售后服务协议执行。
 
 
2.服务活动:
对大客户的保障,我们责无旁贷;对大客户的服务,我们不容忽视。三环方向机一直在用行动为大客户进行全程全方位的服务。
 
2019年,三环方向机公司售后服务部率先实现”走出去”和”请进来”工作新举措,创新且计划持续开展大客户主动上门拜访活动。上门拜访,是为了能近距离接触,并详细了解公司转向器产品使用情况。踏遍万水千山,只为能对客户的使用情况进行紧密跟踪,并快速解决客户的问题。另外,拜访期间,还组织员工对客户进行培训,该培训分理论知识和实车操作两部分,主要讲解方向机保养、故障初步排除及其它注意事项等,让客户熟悉方向机使用维护方法,延长方向机使用年限。大客户培训及拜访活动收到了客户的一致好评,服务部也将再接再厉,为客户提供更贴心、更满意的服务。
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